FAQ

Q

配送方法について教えて下さい

A
○ゆうパケット 全国一律360円(ポスト投函) ※日時指定不可 ○ゆうパック 配送地域、商品サイズにより金額が変わります。 金額につきましては各商品ページよりご確認下さい。 上記、どちらかでの発送となります。 発送後、どちらもお荷物の配達状況をご確認いただけます。 (お問合せ番号は発送完了メールよりお知らせいたします。) ゆうパック発送の場合、時間指定のみ承ります。 ご希望がある場合、備考欄に 下記よりご希望のお時間をご記入下さい。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 午前中 12時頃~14時頃 14時頃~16時頃 16時頃~18時頃 18時頃~20時頃 19時頃~21時頃 20時頃~21時頃 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
Q

メールが届きません

A
○ご注文確定後/お支払いに関する連絡(コンビニ決済・銀行振込のみ)が下記アドレスより自動送信されます。 発送が完了しましたら下記アドレスよりお荷物のお問合せ番号等が自動送信されます。 ※ご注文確定、発送に関しましての連絡は自動配信メールのみとなります。(予約商品除く) [email protected] ○ご記入いただいたメールアドレスにお間違いがないかご確認下さい。 お間違いがあった場合は下記URLよりお問合せ下さい。 https://timplace1988-e.stores.jp/inquiry ○受信設定により迷惑フォルダに受信されている場合がございます。 フォルダをご確認下さい。 またはドメイン指定により受信を拒否されている場合がございます。 ドメイン指定の解除または下記アドレスの受信設定解除をお願い致します。 [email protected] ○ご注文が確定していない場合がございます。 お手数ですが、下記URLよりご連絡をお願い致します。 https://timplace1988-e.stores.jp/inquiry